横手支店長の業務の中に車両と人員の手配という大事な業務があります。常に安全を考慮しながら、最適且つ効率的にリソースを管理することは並大抵ではありません。荷物とトラックの特性、天候、交通状況など多くの情報を把握する必要があります。日々状況が変わる中で多くの判断をすることに責任を感じますが、会社の信用と社員の生活を守るために、常に正しい判断をするのが支店長が果たすべき役割だと思っています。

私は社会人になってからいくつかの会社を渡り歩いており、事務職、営業職、製造など様々なことに触れてきました。しかしながら運送会社での経験はなく、当初は男性が多い職場で私はつとまるのかなと不安に感じていました。働いてみると、意外なことに私の性格にこの仕事は合っていると感じました。仕事をやってみたら結構面白いんですよ。多種多様な業務があって色んな人たちが関わっていてそれが上手く回っていてこの会社をつくっているイメージはありますね。

私は仕事をする上で自分の中にいくつかのルールを定めています。一つ目は安全第一です。安全無くしては何も考えられません。安全は経営の根幹です。二つ目はお客様の要望に真摯に向き合うことです。期待して声をかけてくれるお客様に寄り添い、最善策の提案をする事が受注・失注に関わらず信用に繋がると考えています。三つ目は逆境に立たされても諦めないということです。繁忙期になると人員調達や車両手配業務が増え、難しい状況に面することも多々あります。そんな時、私はなんとかなると前向きに考え、とにかく目の前の業務に集中するようにしています。このやり方で数々の困難を乗り越えてきました。