・FAXの場合　0178-71-3852（土日祝日を除く、9：00〜17：00）

インターネットでのご注文は上記休業期間内でも24時間受付けいたしております。ただし、土曜日、日曜日、祝日、夏季休業（8/11〜8/16）、年末年始（12/29〜1/5）は実店舗が休業日となるため、お電話にてのお問合せ、及び、ご注文をいただいた商品の発送業務は休止させていただきます。翌営業日以降となります。

■ 代引手数料（ヤマト運輸による代金引換払い）

お支払い方法を【代金引換】で選択の場合、代引手数料330円がかかります。
商品に送料が含まれていない場合、商品代金＋送料＋330円（代引手数料）となります。

商品到着時に商品代金をヤマト配達員にお支払い下さい。現金のほか、クレジットカードもご利用できます。

注意：お届け先が2箇所以上のご注文の場合は、代金引換でのお支払はできません。

• 申し訳ございませんが現在、一部商品・配達地域によっては代金引換でのお支払いが出来ない場合がございます。クレジットカード払い、または代金前払（振込）のみの取り扱いになります。

■銀行振込（代金前払い）
注文後お送りいたします、Eメールまたは電話等でのご連絡に従って7日以内に指定金融機関へお振り込みをお願いします。
商品は、当社にて代金のご入金確認後の発送となります。

※お振込についてのご案内は、ご注文確定後、お客様が指定したEメールアドレスにご連絡いたします。
■申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
■お振込の際は、  必ずご注文者様のお名前 でお振込ください。

■宅配料金
お届け先が沖縄・離島の場合、送料込みの商品につきましても2,000円加算させていただきます。
大口でのご注文の場合、個数によっては荷物が２口以上になる場合がございます。
その場合は、別途送料・手数料がかかります。ご注文後、電話・メールにてご確認させて頂き、ご確認後の発送となります。

■お届けについて
商品は全て【産地直送】のため、複数種類の商品の同梱はできませんのでご注意下さい。
他の商品を同時に注文の場合、別送となるため、それぞれの商品に対して送料をご請求させていただきます。

■返品について
商品はすべて生モノですので、一度発送した商品につきましてはキャンセルや返品をすることができません。ただし、下記場合につきましてはキャンセル・返品対応させていただきます。

【キャンセル】

• ご注文後、当社から送料等再見積もり、発送予定日などを記載した確認メールを発送させていただきます。その際、お客様からの同意のご連絡が５営業日以内とれなかった場合、キャンセルとなります。
• 当社の都合により、商品発送が予定日よりも大幅に遅れた場合。

【返　品】

• 万一、お届けした商品に破損・損傷等の事故、内容の重大な欠陥（腐り・発酵）または、ご注文品と違う等、当社の理由による場合、到着後７日以内にお申し出下さい。
• お客様のご都合で破損・腐れ等が生じた商品や特別の事情もなく製品到着後７日を経過した場合は交換、返品はできませんのでご了承下さい。 なお、当社過失による返品の場合は配送料金は当社負担とさせていただきます。